Retail

16 Ottobre 2015

16:24

Media World celebra i suoi primi 25 anni in Italia

Curno (BG) – Nuovo corporate design per il punto vendita, piattaforme web e mobile completamente rinnovate, potenziamento dell’infrastruttura digitale per una dimensione omnicanale moderna e integrata che mette il cliente sempre al centro. Questi, in sintesi, i punti della nuova strategia Media World, la principale realtà nella distribuzione di elettronica di consumo in Italia, parte del Gruppo Mediamarket, che celebra i suoi primi 25 anni di attività sul mercato italiano e si prepara alle sfide future. Il punto di partenza è la strategia Seamless Customer Experience. Seamless, per un’integrazione senza distinzione e senza elementi di confine tra fisico e virtuale. Customer, poiché il cliente è sempre il nucleo centrale di ogni progetto. Experience, perché in una miriade di prodotti molto simili, se non uguali, è l’esperienza del processo d’acquisto che può fare davvero la differenza. “L’Italia è per noi un paese strategico”, ha commentato Joachim Rösges (nella foto al centro), ceo di Mediamarket, “secondo dopo la Germania e ci siamo impegnati fortemente per mantenere e sviluppare la nostra leadership. Il futuro dell’azienda è quello di porsi come partner e guida per il consumatore all’interno dell’affascinante ma anche a volte ‘sconcertante’ mondo digitale. Il processo evolutivo porterà la nostra catena a costruire un’esperienza comportamentale d’acquisto basata su relazione e integrazione di canali, di comunicazione e di community digitali”.




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