Mercato, Retail

23 Dicembre 2019

16:54

Shopping natalizio: a Milano consegnati a domicilio 10 milioni di pacchi

Milano – Nell’area metropolitana milanese è negli ultimi due mesi dell’anno che si registra il picco negli acquisti online. Secondo l’Osservatorio eCommerce B2c del Politecnico di Milano, tra novembre e dicembre di quest’anno, nella città metropolitana, sono stati consegnati 10 milioni di pacchi provenienti dai vari operatori di e-commerce, rappresentando il 25% del totale annuo. A fare la differenza è Amazon che, in questo periodo, ha una crescita di consegne del 60-80%. Le vendite online sono anche un motore di crescita del commercio tradizionale. Infatti, sebbene le piccole e media imprese siano in difficoltà, resistono quelle che riescono a integrare canale fisico e digitale in un approccio omnicanale. “È importante per i commercianti ripensare all’importanza del consumatore e rivedere format di negozi che non funzionano più come un tempo”, spiega Valentina Pontiggia, direttrice dell’Osservatorio, al Corriere della Sera.




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